Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Lillibell Handmade – Handgemachte Accessoires
Inhaberin: Isabell Karsten
Sömmerringstraße 15, 60322 Frankfurt am Main
E-Mail: [email protected]
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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über meinen Online-Shop, per E-Mail, über Social-Media-Kanäle oder über Kleinanzeigen bei mir tätigen.
Abweichende Bedingungen der Käufer*innen werden nicht anerkannt, es sei denn, ich stimme ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
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2. Vertragspartner / Anbieter
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Lillibell Handmade
Inhaberin: Isabell Karsten
Sömmerringstraße 15
60322 Frankfurt am Main
E-Mail: [email protected]
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3. Produkte & Darstellung
Alle angebotenen Artikel sind handgefertigte Produkte.
Daher kann es zu leichten Abweichungen in Farbe, Muster, Größe oder Platzierung des Designs kommen. Dies stellt keinen Mangel dar, sondern ist Teil der handwerklichen Fertigung.
Produktbilder dienen der Beispielansicht und können farblich je nach Bildschirm abweichen.
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4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
du eine Bestellung absendest und
ich diese Bestellung per E-Mail oder Nachricht bestätige.
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5. Preise & Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise nach § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Hinzu kommen Versandkosten, die im Angebot/Shop klar ausgewiesen sind.
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6. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden sind möglich:
PayPal
Banküberweisung
Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Kauf fällig. Erfolgt keine Zahlung, kann der Auftrag storniert werden.
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7. Lieferung & Versand
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.
Der Versand erfolgt über:
Hermes
DHL
Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung trägt der Versanddienstleister.
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8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular findest du im entsprechenden Bereich meiner Website.
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9. Rückzahlung nach Widerruf
Die Rückzahlung erfolgt erst nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware.
Der Zustand muss ungetragen, sauber und unbeschädigt sein.
Eventuelle Wertminderungen können berechnet werden.
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10. Ausschluss bzw. Einschränkung des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
personalisierten Artikeln
Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch
Hygieneartikeln, wenn sie geöffnet oder getragen wurden (z. B. Haargummis, Scrunchies, Haarblumen)
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11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
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12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, sind leichte handmade-typische Abweichungen kein Mangel.
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13. Haftung
Ich hafte unbegrenzt für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Im Übrigen hafte ich nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
Für unsachgemäße Nutzung der Produkte übernehme ich keine Haftung.
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14. Datenschutz
Es gelten die Datenschutzbestimmungen gemäß meiner Datenschutzerklärung, abrufbar auf meiner Website.
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15. Streitbeilegung
Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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16. Anwendbares Recht
Für sämtliche Verträge gilt deutsches Recht.